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時計について

• rookjapan.comで販売するすべての時計とアクセサリーは、シリアル番号がそのままの100%正規品です。ご購入いただいた商品は、正規販売店でご購入いただいた商品と全く同じものとなります。すべての商品は正規販売店から仕入れており、到着時には訓練を受けた専門家チームによって厳密な検査を受け、品質と真正性を確保しています。

関税、税金

• 輸入関税および税金はすべて購入者が支払います。これらの料金は購入者の責任となります。
• 荷物は通関する必要があり、これには数日かかります。
• 輸入関税、税金、手数料は商品価格および送料に含まれていません。入札/購入前に、これらの追加費用についてお住まいの国の税関にご確認ください。
• 関税、税金、手数料は通常、配送業者（配送）によって、または商品を受け取る際に徴収されます。これらを追加の配送料金と混同しないでください。

返金ポリシー

• 全額返金は不良品または誤った商品に対してのみ行われます。
• 購入者はパッケージを受け取ってから 3 日以内に当社に連絡する必要があります。
• 返品は購入者の責任となります。
• 返金を保証するために、商品は未使用の状態で元の箱に入れ、すべての書類、部品、付属品とともに返品する必要があります。
• 当社は何らかの理由により返品をお断りする権利を留保します。
• 輸入関税および税金はすべて購入者が支払います。これらの料金は購入者の責任となります。
• 荷物は通関する必要があり、これには数日かかります。
• 輸入関税、税金、手数料は商品価格および送料に含まれていません。入札/購入前に、これらの追加費用についてお住まいの国の税関にご確認ください。
• 関税、税金、手数料は通常、配送業者（配送）によって、または商品を受け取る際に徴収されます。これらを追加の配送料金と混同しないでください。

配送

• 世界中に発送いたします。一部の地域の詳細についてはお問い合わせください。
• 国際配送の処理時間は、他のほとんどの国では通常 7 ～ 15 営業日です。
• ご入金確認後に発送となります。
• 商品は日曜日と祝日（日本時間）を除き、日本郵便（EMS Global Express）で発送されます。
• 追跡番号はメールでお送りします。